1. Garantia Contra Defeitos de Fabricação
A Atlas oferece garantia padrão contra defeitos de fabricação. A broxa é considerada uma ferramenta manual de qualidade superior.
O que a Garantia Cobre (Defeitos de Fabricação):
- Queda de Cerdas em ExcessoS: Se a broxa soltar uma quantidade anormal de cerdas durante os primeiros usos, caracterizando um defeito na fixação.
- Falha no Encaixe do Cabo: Se a peça de metal que encaixa o cabo estiver com defeito, impedindo uma fixação segura.
- Deformação da Cabeça da Broxa: Se a estrutura que segura as cerdas estiver visivelmente torta ou defeituosa.
Prazo da Garantia:
O prazo é geralmente de 90 dias (3 meses), a partir da data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Situações NÃO Cobertas pela Garantia (Crucial)
Este é o ponto mais importante. A garantia NÃO cobre danos resultantes de uso ou limpeza inadequados, que são a causa mais comum de problemas com broxas de cerdas naturais.
| O que a GARANTIA CobreO que a Garantia NÃO Cobre |
| Cerdas que se soltam em grande quantidade ao primeiro uso. | Desgaste normal com o tempo e uso contínuo. |
| Defeito óbvio de fabricação visível ao desembalar. | Uso com o tipo de tinta incorreto (ex.: usar com tinta látex à base de água, que danifica as cerdas naturais). |
| Encaixe do cabo quebrado ou defeituoso. | Danos por limpeza inadequada (ex.: deixar a tinta secar nas cerdas, tornando a broxa inutilizável). |
| - | Armazenamento inadequado (ex.: guardar a broxa pressionada contra uma superfície, deformando as cerdas). |
